Проблема связана с обновлением KB5005565. Есть несколько вариантов решения. Проблема принтеров связана с недавними обновлениями, которые Microsoft спешно выкатила, чтобы залатать дыры. Это обновление —  KB5005565. Суть в том, что обновление не позволяет без привилегий администратора получать доступ к службам диспетчера печати и, соответственно, все пользователи сети просто отвалились. Для того, чтобы восстановить работу сетевой